Базовый функционал
  • Настройка интеграции amoCRM с виджетом Realty Calendar
    • Автоматическое создание Сделки в amoCRM при появлении новой брони в RealtyCalendar.
    • Подбор вариантов, подходящих под стартовые параметры Гостя через модуль бронирования внутри амоСРМ в два клика прямо в процессе квалификации лида.
    • Создание брони в RealtyCalendar прямо из amoCRM с помощью кнопки «Создание брони».
  • Коммуникация - Автосообщения
    • 80% рутинных сообщений генерируются и отправляются автоматически.
    • Решение автоматически отправляет гостю всю нужную информацию в нужный момент: дату заезда, пароль от вайфая, ссылку на залог, инструкцию по заселению или пользованию бытовой техникой. Это снизит нагрузку на ваших менеджеров до 5 раз.
    • Решение автоматически запрашивет оценку после фактического выезда, и в зависимости от того доволен гость или нет, оно либо просит оставить отзыв, либо ставит задачу менеджеру на отработку негатива. Это позволит сократить количество плохих отзывов на площадках, а так же увеличит количество постоянных клиентов, которые платят напрямую, минуя системы онлайн-бронирования.
    • Также вы можете сформировать ручные шаблоны, которые сможете рассылать гостям из Амо, предварительно внося в них небольшие корректировки. Например, если нет свободных обхектов на выбранные даты или нужно запросить реквизиты для выставления первички для юрлица.
  • Передачи данных
    • Наше решение позволяет передавать данные из RealtyCalendar в amoCRM: если в РК изменяются данные, в амо они тоже изменятся.
  • Платежи
    • Предоплаты, залоги и постоплаты при условии настройки платежей через монету в RC или на банковские карты. Любые другие методы платежей - Продвинутое решение.
    • Интернет эквайринги любых банков – Продвинутое решение.
  • Предоплаты
    • После того как вы получили предоплату по прямой брони и вбили ее в РК, в амоСРМ автоматически подтянутся данные по предоплате и сделка переедет с этапа «Предварительная бронь» на этап «Бронь с предоплатой».
  • Залоги
    • Залоги реализованы в полуавтоматическом виде: менеджеру нужно сформировать залог (три клика), и затем вернуть залог или оштрафовать гостя (еще два клика).
    • Все остальное произойдет автоматически: в нужное время система отправит гостю автосообщение со ссылкой на оплату, увидит оплату, изменит нужные поля и тег.
  • Гугл-документ с шаблонами сообщений
    • Ваша команда вносит любые изменения в систему с помощью заполнения двух файлов – остальное сделают наши специалисты.
    • Мы предлагаем вам удобную форму с готовыми шаблонами сообщений для каждого этапа, которые вы можете адаптировать под ваш бизнес.
  • Wazzup
    • WhatsApp или другой мессенджер интегрируется с amoCRM. Это позволяет вести всю переписку с гостем внутри amoCRM. А менеджеры, которые работают в полях, могут общаться с гостями в приложении WhatsApp со своего мобильного телефона. Вся эта переписка будет доступна всем авторизованным пользователям в карточке сделки.
    • Так же в два клика доступна вся история гостя: предугадывайте желания гостя, посмотрев карточки предыдущих сделок.
    • Мы можем предложить вашим гостям акцептировать условия оферты, заполнив ФИО и нажав одну кнопку.
  • Гугл-таблица с объектами
    Те данные, которые вы внесете в таблицу с объектами, автоматически подтянутся в сделку. По каждому объекту вы можете указывать любые переменные:
    • Название объекта в РК
    • Полный адрес квартиры
    • Код домофона
    • Название сети Wi-fi
    • Пароль Wi-fi
    • Залог
    • Геолокация
    • Менеджер
    • Горничная
    • Инструкция по пользованию бытовой техникой
    • Код от замка
    • Реквизиты оплаты
    И прочие.
  • Наполнение сделки данными
    • Система собирает данные не только о создании брони в РК, но так же и об изменении, удалении или отмене брони.
    • Система наполняет каждую сделку любыми нужными переменными: логин и пароль от вайфая, адрес, инструкции по технике, коды.
    • Система работает с тегами по залогам и предоплатам: если сущности нет – красный тег с минусом, если есть – зеленый тег с плюсом.
    • Система вычисляет количество дней брони, дату «один день до заезда» и «один день до выезда».
  • Сценарии
    • Решение позволяет автоматически передвигать сделки по Воронке при изменении параметров бронирования в RealtyCalendar: сделки автоматически передвигаются влево и вправо по воронке.
    • Если часовой пояс проекта отличается от МСК, наше решение учитывает это, чтобы сообщения приходили по местному времени.
Дополнительный функционал
(продвинутые опции)
  • Эквайринг
    Эквайринги Т-банк, Точка банк, Юкасса, Робокасса, PayKeeper, СберБизнес, Альфа-Банк и Модульбанк и другие.
  • Финмодуль
    ДДС, ОПиУ, работа с сотрудниками, работа с системами онлайн бронирования, работа с собственниками.
  • Уборка
    Работа с горничными
  • День рождения
    Предложить именинникам скидку или бонус
  • Позднее добавление телефона
    Если площадка не передает номер телефона в бронь (например, Ostrovok.ru), все сообщения все равно дойдут до гостя, как только вы узнаете номер телефона у гостя напрямую.
  • Количество гостей
    Если расчет проживания зависит от количества гостей, система получит эти данные и произведет расчет.
  • Долгосрочная аренда
    Дополнительная воронка под долгосрочную аренду.
  • Автогенерация договора
    Интеграция с Окидоки или формами амосрм для автогенерации Договора. Наше решение автоматически запросит у гостя все необходимое для подписания договора и подпишет его с помощью СМС.
  • Телефония
    Интеграция облачной АТС с CRM-системой.

    Звонки прямо из интерфейса amoCRM.

    Все разговоры записываются.

    Гибкая переадресация вызовов.
Кому подойдет наше предложение
  • Начинаем
    От 15 квартир. С базовым решением время на управление фондом сократится до 5 раз. Теперь будет время на рост.
  • Давно в деле
    От 50 квартир. Уберите хаос в операционке и начните управлять системно, на основе данных.
  • Крупный бизнес
    От 120 квартир. Любые решения для крупных сетей: финучет, взаимоотношения с собственниками, прозрачная работа с командой.

Как это работает

Обсуждаем задачи
Презентуем за полчаса
Брифуем
Адаптируем базовое решение под вашу специфику
Настраиваем CRM
Добавляем объекты, интегрируем на сайт
Поддерживаем
Держим связь в ватсап

Частые вопросы

Запишитесь на презентацию: покажем как работает и оценим проект
Напишите нам в Telegram или заполните форму
Отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями обработки персональных данных и соглашаетесь с ними.